ご利用ガイド | ネットショップなんかん

熊本県南関町の名産品、特産品専門ショッピングサイト

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ご利用ガイド

当サイトは、熊本県南関町の名産品、特産品専門ショッピングサイトです。ふるさと納税をご希望の方は以下よりお手続きください。
南関町ふるさと納税特設サイト:https://furusato-nankan.jp/

ご注文方法

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    商品の一覧画面、もしくは注文したい商品の詳細画面にて、ご希望の数量を選択し、「カートに入れる」をクリックしてください。
    ※ページによっては、追加ボタンの上に数量選択フォームが無いページもありますが、その場合は「カートに入れる」をクリックすると数量選択画面が表示されます。

  2. 2

    画面右上にある「カート」をクリックしてください。

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    画面右から「カートの中」の一覧が表示されるので、他にご注文する商品が無ければ「お会計へ進む」をクリックしてください。

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    商品の確認画面で注文する商品と数量、合計金額の確認をし、「基本情報の入力へ」をクリックしてください。
    ※この時、数量を変更した場合は必ず「再計算する」をクリックしてください。

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    基本情報の入力画面で必要事項に入力し「お届け先の入力へ」をクリックしてください。
    ※「会員登録を行う」にチェックマークを入れると、商品のご注文と同時に会員登録も行っていただけます。

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    お届け先の入力画面で必要事項に入力し「お支払い方法の選択へ」をクリックしてください。お届け先の入力をしない場合、5の基本情報に入力された住所にお届けいたします。
    まとめてでなく、商品別に配送先を指定したい場合は「商品別に配送先を指定する」をクリックすると、商品別の入力フォームが表示されます。

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    ご希望のお支払い方法を選択し、「確認画面へ」をクリックしてください。

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    ご注文内容、各商品のお届け先、お支払い方法にお間違えが無いかを確認し、お間違えが無ければ「この内容で注文する」をクリックしてください。

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    「ご注文が完了しました。」と表示されたら、ご注文完了です。

ご注文履歴の確認方法

ご注文が完了した商品に関しましては、ログインいただくことで、「マイページ」の「購入・配送履歴」からご確認いただけます。

ご注文のキャンセル方法

注文が完了していない場合は「カートの中」一覧や購入フォームの「商品の確認」よりキャンセルが可能です。
注文完了後にキャンセルをする場合は会員登録(ログイン)がお済みの方とお済みでない方とで方法が異なります。

会員登録がお済みの方:

ご注文後、ご入金前であれば、マイページの「購入・配送履歴」の「キャンセル」ボタンからキャンセルが可能です。
「キャンセル」ボタンが表示されていない商品のキャンセルは、お早めに南関ふるさと応援団(TEL:0968-57-7288)までご連絡ください。
尚、クレジットカード決済をご利用の方で、決済完了後にキャンセルをする場合には返金をさせて頂きます。

会員登録がお済みでない方:

お早めに南関ふるさと応援団(TEL:0968-57-7288)までご連絡ください。

お支払い方法

クレジットカード:

以下のカードがご利用可能です。お支払い回数は一括のみとなります。
VISA / Master / Diners / JCB / AMEX

POINT

クレジットカードでお支払いされる際、カード情報は安全性の高いセキュリティ技術(SSL)で暗号化した上で、決済代行会社を通じて各カード会社に送られますので、安心してご利用いただけます。

コンビニ決済(先払い):

以下のコンビニエンスストアがご利用いただけます。
ローソン / ファミリーマート / サークルK / サンクス / ミニストップ / デイリーヤマザキ / セイコーマート / スリーエフ

詳しいお支払い方法につきましては、こちらのページからご確認ください。

※ご入金はご注文確定メールを受信した日から、7日以内にお願いしております。期限を過ぎますと自動的に注文がキャンセルされるため、再度サイトからご注文いただく必要があります。 ※お支払日時によってはご希望されている配達日時に届かない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ※お客様がご注文された商品の代金は、お近くの各コンビニ店頭にて現金でお支払いください。 ※コンビニ店頭での変更・払戻しはできませんので、予めご了承ください。 ※ご注文合計金額が30万円以上の場合、ご利用いただけません。 ※コンビニ支払の取扱明細兼受領書もしくは、領収書(レシート形式)がそのまま領収書としてお使いいただけます。
領収書の再発行はいかなる場合も承っておりませんので、大切に保管してください。

銀行振込:

振込先についてはご注文完了後、メールでご案内いたします。
※振込手数料はお客様のご負担となります。 ※ご入金はご注文確定メールを受信した日から、7日以内にお願いしております。お振込が遅れる場合はnan.o@aqua.plala.or.jpまでお知らせ下さい。お振込確認後発送致します。

代金引換:

当サイトからお送りするメールに記載の金額を商品配送時にご用意ください。
商品をお届けした際に、当社指定の配送会社、日本郵政(郵便局)、佐川急便の配送ドライバーにお商品代金および代金引換手数料をお支払いください。
※当サイトの商品は異なる複数の事業者の商品及び、お荷物が複数となる商品を代引でご購入頂いた場合、それぞれに代引手数料がかかります。 ※複数の配送先を指定した場合には、代金引換はご利用になれません。 ※生ものの予約注文など一部商品に関しましては代金引換を控えさせていただきます。
生ものとは…肉・魚・野菜・果物・お米など

■代引手数料料金表(日本郵便)

5Kg以上の品、大型サイズの商品に関しましては日本郵政(郵便局)となります。
※この料金には消費税が含まれています

商品価格合計代引手数料
30,000円以下324円
100,000円以下540円
200,000円以下864円
300,000円以下972円

■代引手数料料金表(佐川急便)

小型、冷凍・冷蔵の商品に関しましては佐川急便となります。
※この料金には消費税が含まれています

商品価格合計代引手数料
10,000円以下324円
30,000円以下432円
100,000円以下648円
300,000円以下1,080円

カートの中

カートに入っている商品がありません

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