返品・交換について

• ■万が一、商品が不良であった場合は、お取り換えをいたしますので、ご連絡下さい。この場合、送料は弊社にて負担いたします。
• ■未開封・未使用のものでお客様のご都合により返品の場合は、商品ご到着後7日以内に電話で南関ふるさと応援団(TEL:0968-57-7288)までご連絡下さい。
  ただし、生鮮食品・生もの・賞味期限の短いものに関しては返品を受けられませんので、ご注意ください。
  送料に関しましては、お客様のご負担とさせていただきます。
• ■返金につきましては、返品商品の到着を確認してからとなるため、通常1～2週間ほどかかります。
  ご利用のクレジットカードによっては返金が遅れる場合があります。
  その場合、お手数ですがご利用のクレジットカードの会社にお問い合わせいただきますようお願い致します。

納品書・領収書について

お届け先がご注文された方のご住所の場合は、お届け商品に納品書を同梱いたします。（お届け先住所が異なる場合は同梱いたしません。）

領収書をご希望される方は、ご注文の際に備考欄へご記入ください。
また、ご注文された方と異なる宛名の領収書・異なるお届け先の領収書をご希望の場合も備考欄へご記入ください。